『讓年輕人感到Happy Life這件事，是我永遠不會改變的經營理念。』
設樂洋（Yo Shitara），1951 年生於東京新宿區。1975年慶應義塾大學經濟學部畢業。1975年就職電通廣告公司，擔任宣傳與活動策劃製作工作，曾獲廣告電通SP賞、活動製作賞。1976年加入父親設樂悅三創設的BEAMS，並於1982年成立BEAMAS株式會社。1983年電通廣告離職，1988年正式擔任BEAMS社長職務，全面主導BEAMS相關企業。
距離原宿竹下通不遠處的明治通上有幾棟大樓，一字排開的店面，網羅了BEAMS旗下的所有品牌。幾間店面旁的辦公大樓就是BEAMS的總部。BEAMS社長設樂洋的辦公室，位於其中的某一樓層裡。踏進採光極佳的社長辦公室，窗外是原宿的天空，天空下往來穿梭的是一代比一代更潮的年輕人。設樂洋就在這個空間裡，收納起一片流行天地。
——請和我們分享為何BEAMS從一間「販賣美式生活風格」的店家開始，演變到選貨店（select shop），而如今成為引領日本時下年輕人的時尚潮牌之過程？
「在我那個年代，日本受到美國文化影響很大，年紀還小的我，理想生活的想像就是美國影集裡的樣貌。因此，開設BEAMS第一號店時，就是以一個美國UCLA大學生的房間為藍圖，販賣一種美式風情。那時候，我還在電通上班，打造這個狹小6.5坪空間，純粹只是實現自己的興趣而已。其實，當初並沒有特別專注在賣衣服，更沒想到要變成什麼引導時尚的品牌。
創業的前兩年，限於時間和經費問題，店裡的進貨必須是賣光了，才能再去美國購買。漸漸的，無意中發現進貨的產品當中，衣服占的比例愈來愈大。從那時候BEAMS便逐漸走向以服飾為主的選貨店，也開始受到年輕朋友的歡迎。」
——如果經營選貨店，賣別人的品牌就很受到顧客歡迎的話，為何要決定創立BEAMS的原創品牌？契機和理由為何？
「1978年決定以BEAMS為名開發原創品牌，當時賣的是襯衫。原因很單純，就是在選貨、進貨的過程中，逐漸發現有許多想賣的東西，市場上不一定存在，故思考創立品牌。對我來說，BEAMS自有品牌存在的理由，就是想賣現在沒有的東西。再仔細整理的話，可以分成下列三個方向：一，賣以前有但現在沒有的衣服。透過原創品牌來『重現』那些好的東西，算是一種『復刻』加上新意；二，調整成符合日本人體型的衣服。因為許多美式衣服的尺寸畢竟不合東方人；三，為了混搭而誕生。可能在衣服的搭配過程中，發現少了一樣合適的款式，於是就去設計出適合搭配的新衣服。迄今這其實仍是BEAMS設計衣服時的部分理念。」
——早年日本並不流行選貨店，但這十年來愈來愈多的選貨店出現。同樣的產品，任何一家店都有進貨的可能。是否BEAMS也是因為有這樣的先見，故覺得擁有自創品牌，才能成為顧客心中「不被剔除」的店家？
「確實有這樣的意識。早年日本人不太容易到國外旅遊，品牌的能見度也低。如今已經不同了。現在誰都能去旅行，國外的東西很容易就能買到。所以，一間店純粹只是進舶來品來賣，被取代性就愈來愈高。如今的BEAMS在選貨和原創的比例上，已經達到各占50％程度。」
——如今茁壯成現在的BEAMS，對您而言，BEAMS最重要的核心概念為何？您本身又扮演什麼樣的角色？
「核心概念就是讓年輕人透過BEAMS，感到生活的幸福感。不管BEAMS怎麼擴張與發展，6.5坪的店面也好1千坪也好，讓年輕人感到Happy Life這件事，是我永遠不會改變的經營理念。
在這個旅遊盛行且全球化的網路時代，已經不是東西買得到或買不到的問題，而是東西（資訊）過多，不知從何下手的年代。我希望扮演的角色，是像一個過濾器的存在。把多餘的東西過濾掉，精選出真正優質的物件，讓年輕人只要走進BEAMS就能接觸到好東西。」
——這樣的BEAMS集團不只在日本擁有多數店面和員工，如今觸角也伸到台北、香港、北京和上海。從一間小店到大企業，可否談談企業與人事管理的理念？另外，您是否在意要讓海外的店面，在流行度上必須跟東京無時差？
「以前公司小，我就像是開一輛車載幾個員工一起向前衝，若想轉向，速度也能快。現在則像是駕駛一列電車，我在最前面的車廂，轉彎和變速都必須考慮後面聯結的車廂能否跟上。雖然現在不可能跟每個員工都說到話，但大家都抱著同樣的目標就能順利前行。這些年來進入BEAMS工作的年輕人，都是因為喜歡BEAMS才入社的。身為BEAMS迷，即使工作上有很多辛苦的地方，大家似乎也都能概括承受。再怎麼累，心底也會覺得『因為是BEAMS嘛！』（笑）
在流行度上，確實希望即使是海外也要跟東京同步。其實不只是海外店，日本其他城市也是如此。所幸現在網路跟物流都很發達，這部分比起以前來說，難度已大大減小。」
——雖然說要跟東京無時差，但東京的男孩對服裝的款式與顏色接受度很高，相較於台北的男生就較為保守，比如顏色的接受幅度，太鮮豔的不敢穿。您如何達到平衡？會因此調整進貨款式，或想衝撞看看大家的接受度？
「你說的沒錯。其實不只海外店，就連日本其他城市，消費者對服裝款式的反應度也不同。比如九州人能很快接受新款式，但也很快就會想換汰舊換新。東北則是很難打進新款式，可一旦讓當地人接受了，就會長賣。不同城市或國家，會因為當地人的性格而展現不同的消費方式，店家的進貨與陳列組合，因此也有所調整。不過，每間店還是會進一些不那麼保守的商品，算是一種流行的提案。總而言之，一間店在『會賣的商品』之外，也要提供『打開視野』的商品。兩者之間的比例，就交由現場的店長根據銷量報表去判斷與提案。」
——走進BEAMS辦公大樓，感覺進出的員工們從外表到內在，似乎都是很有獨特個性的人。您曾經說自己像是動物園園長，請問您怎麼去挑選進入您動物王國的品種？一群太有個性的動物聚在一起，不會互相衝突與箝制嗎？
「我喜歡找個性積極、願意向前衝的人。這種人對我來說，一定運勢很強。另外，還喜歡找有一技之長的人。可能是愛某種戶外活動之類的專長，跟服飾無關的領域。這樣的人，生活過得絕妙，與積極的個性達到平衡之後，想必也可為工作激發出新意。
至於公司裡的人，確實個性迥異。有的人是藝術性格，有的人是創造性格或文化性格。對於時尚美感，觀點也不同。然而，每個人的身上都有著BEAMS的基因。在這個共通的DNA中，我們就是一個家族。家人之間縱使有不同的主張和想法，也還是會固守著BEAMS的精神，努力在異中求同。」
【採訪後記】
穿著一身淺藍色的西裝，始終保持笑顏的設樂洋社長，辦公室裡擺了許多趣味的收藏品。回憶起BEAMS的過去，聊到台北店的種種時，他整個人都興奮起來，像個孩子一樣。訪問結束後，他又充滿好奇地問我許多私人問題。來日本幾年了？現在工作是什麼？他很專心地聆聽。也許就是永遠保有著好奇心和孩子氣，63歲的設樂洋，仍能掌舵時下年輕人的流行方向。跨越世代的更迭，把他的時尚生活態度，如品牌名BEAMS所代表的光芒之意，無遠弗屆，放射出去。
採訪・攝影／張維中｜採訪協力／GQ Taiwan
採訪撰稿日：2014年5月
●原刊登於GQ BUSINESS
張維中官方網站 